当初闲鱼推出无忧卖的时候,不少网友拍手叫好。指望AI自动估价,平台帮忙托管卖货,狠狠治一到处压价、倒卖的二手贩子,让普通人出闲置不再吃亏。

可经过一段时间运行,理想和现实拉开了差距。

闲鱼广告投放联系方式,闲鱼上线无忧卖托管,想靠AI报价治二手贩子,现状却让人五味杂陈

对于普通老百姓卖家,它确实有可取之处。不懂市场行情,AI可以给出参考价位,不用再被贩子一上来狠狠砍半;托管之后不用自己蹲在手机上回复消息,商品也能拿到更多流量,部分闲置能更快脱手。

但不少卖家踩了坑。服务费扣除之后,实际到手的钱变少。托管期间商品被锁定,自己不能随意调价下架。AI为了尽快成交,会主动往下调低售价,不一定站在卖家利益考虑。机器自动回复消息,一旦产生交易矛盾,责任依旧算在卖家头上。还有很多人无意间点到弹窗,事后才发现被扣取费用。

再看大家最关心的打压二手贩子,并没有达到根治的效果。

大型二手商家顺势接入无忧卖,依靠走量消化手续费,借着平台流量继续出货。小型倒货贩子利润被挤压,一部分选择离场,另一部分绕开托管,转向私信、私下交易。贩子没有消失,只是换了一套生存方式。

带给闲鱼平台的改变

平台多了一块服务费收入,交易流转速度变快,吸引一批怕麻烦、只想快速清东西的卖家。部分恶意压价的现象得到缓解。

可负面问题随之而来。

大量用户吐槽诱导开通、扣费提示不清晰,平台口碑出现分歧。个人闲置专区混入大量商家货源,真正普通百姓的闲置,曝光反而被挤占。AI自动沟通带来的售后纠纷持续增多。

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说到底,无忧卖只是一款托管工具,并不是整治二手乱象的特效药。

追求快速清仓可以尝试;如果是贵重、小众物品,想卖个合适价钱,并不建议盲目托管。二手交易的乱象,单凭一项产品功能很难完全扭转。

互动:你会愿意使用无忧卖托管自己的闲置吗?

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